Política de privacidad

En DESKZT nos tomamos muy en serio la privacidad de tus datos. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y las leyes aplicables en España.

📩 ¿Qué hacemos con tu información?

Cuando realizas una compra en nuestra tienda, recopilamos la información personal que nos facilitas durante el proceso, como tu nombre y dirección de correo electrónico.

Asimismo, cuando navegas por nuestra tienda, recibimos de forma automática la dirección IP de tu dispositivo con el fin de obtener información sobre el navegador y sistema operativo que utilizas, optimizando así tu experiencia de navegación.

Email Marketing (opcional): Con tu consentimiento previo e informado, podremos enviarte correos electrónicos sobre novedades de la tienda, nuevos productos y promociones. Puedes darte de baja en cualquier momento.

✍️ Consentimiento y Legitimación

¿Cómo obtenemos tu consentimiento?

Al facilitarnos tus datos personales para completar una transacción, verificar tu método de pago o tramitar un pedido o devolución, entendemos que consientes su recogida y uso únicamente para dicha finalidad específica.

Si te solicitamos información para una finalidad secundaria (como el envío de boletines comerciales), te pediremos directamente tu consentimiento expreso o te daremos la opción clara de negarte.

¿Cómo puedes retirar tu consentimiento?

Si cambias de opinión tras habernos dado tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento poniéndote en contacto con nosotros en info@deskzt.com.

🛡️ Alojamiento de datos en Shopify y Pagos Seguros

Nuestra tienda está alojada en la plataforma Shopify Inc., la cual nos proporciona el sistema de comercio electrónico para venderte nuestros productos. Tus datos se almacenan de forma segura a través de los servidores de Shopify protegidos por cortafuegos.

Procesamiento de pagos:

Si eliges una pasarela de pago directo para completar tu compra, Shopify almacena y cifra los datos de tu tarjeta de crédito siguiendo el Estándar de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI-DSS). Tus datos de transacción solo se conservan durante el tiempo necesario para completar la compra y se eliminan una vez finalizada.

🔗 Servicios de Terceros y Enlaces

En general, los proveedores externos que utilizamos solo recopilarán y utilizarán tu información en la medida necesaria para prestar los servicios que nos ofrecen (por ejemplo, pasarelas de pago o herramientas operativas).

Ten en cuenta que ciertos proveedores de servicios pueden estar ubicados en jurisdicciones diferentes a la tuya. Al realizar una transacción, tu información puede quedar sujeta a las leyes de las jurisdicciones donde se encuentren dichos proveedores.

Al hacer clic en enlaces dentro de nuestra tienda que te redirijan fuera de nuestro sitio web, dejas de estar regulado por nuestra Política de Privacidad. Te recomendamos leer las políticas de esos sitios externos.

🔒 Seguridad de tus Datos

Para proteger tu información personal, aplicamos las mejores prácticas de la industria y tomamos precauciones razonables para evitar su pérdida, mal uso, acceso no autorizado, alteración o divulgación.

Toda la información bancaria o de tarjetas de crédito introducida en el sitio se cifra mediante tecnología SSL (Secure Socket Layer) y un cifrado AES-256.

🍪 Cookies Utilizadas

Utilizamos cookies para garantizar el correcto funcionamiento del sitio. A continuación te detallamos las principales cookies que emplea Shopify en nuestra tienda:

  • _session_id: Almacena información sobre la sesión de usuario (página de origen, página de destino, etc.).

  • _shopify_visit: Utilizada por el rastreador de estadísticas interno para registrar el número de visitas.

  • _shopify_uniq: Cuenta el número de visitas de un mismo cliente.

  • cart: Conserva la información sobre el contenido de tu carrito de compra durante 2 semanas.

  • _secure_session_id: Garantiza la seguridad de la navegación durante la sesión.

  • storefront_digest: Determina el acceso de visitantes cuando la tienda requiere contraseña.

👤 Edad de Consentimiento

Al utilizar este sitio web, declaras que tienes al menos la mayoría de edad legal en tu país o provincia de residencia, o que nos has dado tu consentimiento para permitir que tus dependientes menores de edad utilicen este sitio.

📩 Ejercicio de Derechos y Contacto

Tienes derecho a acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que conservemos sobre ti, así como a presentar una reclamación o solicitar más información.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, ponte en contacto con nuestro Oficial de Cumplimiento de Privacidad escribiendo a info@deskzt.com.