Política de envío

En DESKZT trabajamos para que recibas tus pedidos con la máxima transparencia y el mejor seguimiento en todo momento.

⏱️ Tiempos de Procesamiento

Procesamiento de pedidos: Todos los pedidos se procesan de lunes a viernes (excluyendo fines de semana y festivos).
El tiempo estimado para preparar y procesar un pedido es de 3 a 5 días hábiles desde la confirmación del pago.
Durante periodos de alta demanda (como rebajas, Black Friday o épocas navideñas), los tiempos de preparación pueden sufrir leves variaciones.

🚚 Tiempos de Entrega Estimados

Una vez que tu pedido ha sido procesado y sale de nuestras instalaciones, los plazos de entrega estimados son:

Envíos a Estados Unidos: De 12 a 20 días hábiles.
Envíos Internacionales (España y resto del mundo): De 15 a 30 días hábiles (según el país de destino).

Nota: Los plazos de entrega son estimaciones y pueden verse afectados por factores ajenos a nuestro control, como retenciones en aduanas o huelgas de transporte.

🛃 Impuestos y Tasas Aduaneras

Los precios mostrados en nuestro sitio web no incluyen las posibles tasas aduaneras ni los impuestos de importación aplicables según la legislación de tu país:

Los impuestos de importación, aranceles o cargos aduaneros relacionados correrán a cargo del comprador al llegar el paquete a su destino.
Estas tasas son fijadas por la oficina de aduanas de cada país y no dependen de DESKZT.
No nos hacemos responsables de los posibles retrasos derivados de las inspecciones aduaneras locales. Para más información, te recomendamos consultar directamente con la oficina de aduanas de tu localidad.

📍 Seguimiento del Pedido

Una vez que tu paquete sea enviado, recibirás automáticamente un correo electrónico con tu número de seguimiento para que puedas comprobar el estado y localización de tu envío en todo momento.

💬 ¿Tienes alguna duda sobre tu envío?

Si necesitas ayuda o más detalles sobre el estado de tu pedido, escríbenos a info@deskzt.com y te responderemos lo antes posible.